FAQ

Nous répondons aux questions les plus fréquemment posées.

FAQ

Général

Qu'est-ce que Léo état des lieux ?

Léo état des lieux est l’unique application spécialisée sur les états des lieux pour les professionnels et particuliers ayant besoin de réaliser des états des lieux numériques.

 

Elle comprend donc selon votre périphérique :

  • un logiciel d’état des lieux pour smartphone, tablette et ordinateur

  • une application d’état des lieux pour smartphone, tablette et ordinateur

 
 

Notre application d’état des lieux numériques permet de réaliser des EDL personnalisés, complets et sécurisés.

 

Vous pouvez ajouter des photos, vidéos et audio pour illustrer vos EDL et montrer de façon claire l’évolution du logement tout au long de la location.

De plus ils sont sécurisés grâce à une signature électronique et un horodatage rendant la falsification impossible et lui conférant une valeur juridique.

 

Signez directement vos EDL et partagez les instantanément à vos clients ou collaborateurs.

 
Comment créer mon compté sur Léo état des lieux ?

Pour créer votre compte sur notre application rien de plus simple, suivez notre tutoriel spécifique qui vous guidera pas à pas dans la création de votre compte 😊 :

Mon appareil est-il pris en charge ?

L’application est compatible avec iOS et Android, disponible sur leurs stores respectifs.

 

Pour les autres plateformes, comme Windows ou macOS, une application web est disponible.

 
Comment puis-je m'assurer que toutes mes données sont à jours sur tous mes appareils ?

Pour garantir que vos données sont synchronisées sur tous vos appareils, il suffit de vérifier dans la section « Synchronisation » dans le menu principal de l’application mobile.

 

Cela vous permettra de vous assurer que toutes vos informations sont à jour avant de fermer l’application ou de modifier des informations.

 

La version web de l’application synchronise automatiquement vos données, donc aucune action supplémentaire n’est nécessaire pour celle-ci.

Comment utiliser Léo état des lieux en tant que particulier ?

Pour garantir une utilisation optimale de LEO ETAT DES LIEUX en tant que particulier, veuillez suivre ces étapes lors de la configuration de votre compte et de la préparation de vos états des lieux :

 
  1. Mon compte > Mon entreprise : Laissez tous les champs de la section « Mon entreprise » vides.

  2. Réalisation de l’état des lieux : Lorsque vous créez un nouvel état des lieux, assurez-vous de ne sélectionner aucun « Collaborateur ».

  3. Rôle durant l’état des lieux : Il est crucial de vous ajouter comme propriétaire du bien immobilier concerné. L’ajout se fait lorsque vous modifiez le bien.

  4. Signature : N’oubliez pas de vous ajouter en tant que signataire au moment de la signature des documents d’état des lieux.

 

Fonctionnalité à venir : Nous sommes conscients que certaines de ces étapes peuvent prêter à confusion et nous travaillons actuellement sur une nouvelle option qui simplifiera ce processus pour les particuliers, en réduisant les risques d’erreur et en rendant l’expérience utilisateur encore plus intuitive. Restez à l’écoute pour les mises à jour à venir !

Les états des lieux réalisés avec Léo sont-ils juridiquement recevables ?

Pour garantir une utilisation optimale de LEO ETAT DES LIEUX en tant que particulier, veuillez suivre ces étapes lors de la configuration de votre compte et de la préparation de vos états des lieux :

 
  1. Mon compte > Mon entreprise : Laissez tous les champs de la section « Mon entreprise » vides.

  2. Réalisation de l’état des lieux : Lorsque vous créez un nouvel état des lieux, assurez-vous de ne sélectionner aucun « Collaborateur ».

  3. Rôle durant l’état des lieux : Il est crucial de vous ajouter comme propriétaire du bien immobilier concerné. L’ajout se fait lorsque vous modifiez le bien.

  4. Signature : N’oubliez pas de vous ajouter en tant que signataire au moment de la signature des documents d’état des lieux.

 

Fonctionnalité à venir : Nous sommes conscients que certaines de ces étapes peuvent prêter à confusion et nous travaillons actuellement sur une nouvelle option qui simplifiera ce processus pour les particuliers, en réduisant les risques d’erreur et en rendant l’expérience utilisateur encore plus intuitive. Restez à l’écoute pour les mises à jour à venir !

 
Pourquoi faire un état des lieux au format numérique ?

La manière d’effectuer des états des lieux au format papier laisse beaucoup de zones de risque. Dans la gestion immobilière, les états des lieux se doivent d’être des documents très précis et exhaustifs, ce qui nécessite un grand espace de stockage pour éviter de multiplier les feuilles papiers.

 

Grâce aux nouvelles technologies les EDL ont pu être numérisés et en même temps améliorés.

 

La comparaison automatiques des états des lieux entrants et sortants, l’ajout de documents comme les photos, vidéos et audio sont venu réduire grandement le niveau de risque et et les litiges.

Quels types de documents je peux éditer avec Léo état des lieux ?

Avec notre logiciel / Application vous pouvez éditer des états des lieux au format numérique et les générez directement au format PDF.

 
Quels sont les tarifs de Léo état des lieux ?

Chez Léo état des lieux nous avons su répondre à une forte demande grâce à notre offre qui est adaptative.

 

En effet, afin de répondre aux professionnels mais aussi aux particuliers, nos avons établi 3 type de formule tarifaire :

 
  • 8,99 € ( SANS ENGAGEMENT)

  • 19,99 € ( SANS ENGAGEMENT )

  • 59,99 € ( Abonnement PREMIUM)

 

De plus en plus de professions ont un besoin de réalisation d’EDL numériques, c’est pourquoi notre offre PREMIUM répond au mieux aux besoins de ces derniers.

 

 

Découvrir Léo état des lieux

A qui s'adresse Léo état des lieux ?

Léo état des lieux est une application / logiciel qui est destiné aux professionnels de l’immobilier et aux particuliers gérant leurs biens en gestion locative.

 

Pour les professionnels, toutes les professions ayant un besoin de réaliser des états des lieux peuvent s’en servir :

  • les administrateurs de biens,

  • les agences immobilières,

  • les agences de gestion locative

  • les syndics de copropriétés,

  • les EHPADS,

  • les résidences étudiantes

  • les bailleurs sociaux,

  • les agences de locations saisonnières

  • les conciergeries

  • les propriétaires privés

  • les gestionnaires de résidences

  • les promoteurs immobilier

  • les réseaux de logements solidaires

  • les diagnostiqueurs

  • les offices HLM

  • les notaires

  • les experts immobilier

  • les particuliers qui gèrent des gestion locative type airbnb

 

Notre application d’état des lieux est donc aussi disponible pour tous les particuliers qui en ont a nécessité.

Quels types d'état des lieux puis-je réaliser avec l'application ?

Grâce à la grande polyvalence de notre application vous pouvez réaliser :

  • états des lieux d’entrée de de sortie de logements,

  • états des lieux de logements saisonniers,

  • états des lieux de locations meublées avec inventaire,

  • état des lieux de location airbnb

  • états des lieux de logements étudiants,

  • états des lieux de locaux commerciaux et locaux professionnels,

  • états des lieux de magasins,

  • états des lieux de bureaux,

  • états des lieux de dépôts,

  • états des lieux tertiaires,

Notre application dispose d’une grande capacité au niveau des états des lieux qui sont possible à réaliser.

 
Comment souscrire à Léo état des lieux ?

Pour souscrire à LÉO État des lieux il suffit de télécharger notre application selon le format que vous souhaitez (Tablette, téléphone, ordinateur) et de souscrire directement depuis votre périphérique. Notre logiciel est disponible sur tous vos périphériques.

 

Juridique

Signature électronique

L’e-signature permet de signer et faire signer tout documents sans contrainte de distance ou de présence.

 

Avec la règlementation eIDAS de 2018, L’UE a permis de clarifié les dispositions concernant les signature électroniques.

Notre objectif et de vous garantir des états des lieux sécurisés et ayant une valeur juridique.

 

Fonctionnalités

Puis-je intégrer des photos à mon état des lieux ?

Oui vous pouvez intégrer des photos à vos états des lieux grâce à notre application.

 

Cela facilitera la lecture de vos documents une fois générés au format PDF et donnera une plus grande valeur à vos documents dans le cas d’un litige entre propriétaire et locataire.

 
Comment ajouter des photos à mon état des lieux ?

Pour ajouter des photos à l’état des lieux, au moment du choix de votre pièce ou élément vous pouvez directement cliquer sur « ajouter un document ».

 

Vous pouvez alors ajouter un document soit depuis votre bibliothèque ou bien directement prendre une photo / vidéo.

 

Compatibilité et connexion

L'application d'état des lieux est-elle disponible sur iOS ?

Oui notre logiciel d’état des lieux est disponible sur iOS, que vous utilisiez un iPAD, iPHONE, MAC vous pourrez utiliser notre application sans aucun problème.

 

Voici le lien de téléchargement pour iOS :

https://apps.apple.com/fr/app/leo-etat-des-lieux/id6474139370

 
L'application d'état des lieux est-elle disponible sur Android ?

L’application d’état des lieux numérique est aussi disponible pour tous les périphériques Android. Peut importe le support, smartphone, tablette, toutes les versions d’Android sont supportées.

 

Voici le lien de téléchargement :

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.leo.edl

L'application d'état des lieux est-elle disponible sur PC ?

Nous avons développé notre logiciel d’état des lieux afin qu’il soit disponible sur PC grâce à la technologie Webapp.

 

Cela signifie que peu importe la version de votre Mac vous pouvez utiliser notre application sans avoir de prérequis techniques.

 

Voici le lien pour y accéder :

https://apps.leo-software.com/

L'application d'état des lieux est-elle disponible sur MAC ?

Nous avons développé notre logiciel d’état des lieux afin qu’il soit disponible sur Mac grâce à la technologie Webapp.

 

Cela signifie que peu importe la version de votre Mac vous pouvez utiliser notre application sans avoir de prérequis techniques.

 

Voici le lien pour y accéder :

https://apps.leo-software.com/

Sécurité

Que se passe-t-il si je n'ai pas de connexion ou réseau ?

Bien d’autres applications ne fonctionnement pas lorsque vous n’avez pas de réseau ou de connexion internent.

 

De notre côté nous avons développé une fonctionnalité exclusive qui permet d’enregistrer vos EDL même hors connexion. Une fois votre connexion retrouvée les informations enregistrées seront automatiquement synchronisées dans votre espace.

 

Vous ne risquez donc en aucun cas de perte de données ou de devoir recommencer votre état des lieus si vous n’avez pas de connexion.

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